Presenté una reclamación en la Dirección General de Consumo de mi comunidad autónoma relativa al desencuentro que tengo con Opinea, ya que no me pagan lo que me deben, pero continué respondiendo a las encuestas que recibía ya que quería comprobar si al volver a cobrar se repetiría el problema de nuevo. Tengo que reconocer que no, llegado el momento solicité los 5€ que me correspondían y los recibí puntualmente. Lo curioso es que hace unos días intenté entrar en mi cuenta y no pude. Puse mis datos correctamente, de eso no tengo duda, y mi usuario parecía no existir. Luego pedí que me reenviasen la contraseña y me apareció un mensaje diciendo que no había ninguna cuenta asociada a mi correo electrónico.
¿Qué pienso que ha pasado? Pues que deben haber tenido conocimiento de mi reclamación, de la que aún estoy esperando respuesta, y han decidido que en lugar de reconocer su error, pagarme lo que me deben y seguir contando conmigo como usuario, lo mejor que podían hacer era eliminar mi usuario.
Esto que os cuento no es más que mi experiencia con Opinea pero, en mi opinión, queda muy claro lo seria que es esta empresa, ¿no os parece? Pues nada, ¡huid de OPINEA!
Actualización (17/09/2015): mi reclamación se archiva porque Opinea ignora a la Dirección General de Consumo.
¿Qué pienso que ha pasado? Pues que deben haber tenido conocimiento de mi reclamación, de la que aún estoy esperando respuesta, y han decidido que en lugar de reconocer su error, pagarme lo que me deben y seguir contando conmigo como usuario, lo mejor que podían hacer era eliminar mi usuario.
Esto que os cuento no es más que mi experiencia con Opinea pero, en mi opinión, queda muy claro lo seria que es esta empresa, ¿no os parece? Pues nada, ¡huid de OPINEA!
Actualización (17/09/2015): mi reclamación se archiva porque Opinea ignora a la Dirección General de Consumo.
